Qu’est-ce qu’un chèque cadeau ?
À ne pas confondre avec le bon de réduction, le chèque cadeau est un bon d’achat à utiliser comme moyen de paiement en magasin ou en ligne. Sa valeur est déterminée par la personne qui le commande et qui l’offre (c’est-à-dire les membres élus au comité sociale et économique. On peut retrouver des chèques cadeaux d’un montant de 10 €, 25 €, 50 €, etc.
Rappelons qu’il existe deux sortes de chèques cadeaux :
Les chèques cadeaux au format papier qui se présentent sous forme de chéquier de plusieurs coupures individuelles de 10, 20, 30 ou 50 euros ;
Le chèque cadeau digital qui se caractérise par l’absence de support matériel. Bien souvent, il est envoyé au bénéficiaire par e-mail. Celui-ci peut alors le télécharger sur son smartphone ou, mieux encore, le retrouver directement dans l’application mobile du CSE.
Est-il possible d’utiliser un chèque cadeau sur Internet ?
Tant que l’enseigne dans laquelle le bénéficiaire fait ses achats est partenaire du réseau, il est parfaitement possible d’utiliser ses chèques cadeaux comme mode de paiement en ligne.
Si vous avez opté pour le chèque cadeau digital, il suffira de renseigner un code au moment du paiement. L’avantage du chèque cadeau digitalisé, c’est qu’il est sécable et qu’il permet de régler ses achats au centime prêt ! En tant que membre du CSE, vous pourrez même suivre la consommation de vos bénéficiaires en temps réel et récupérer les montants non utilisés si votre prestataire offre cette option !
Si vous fonctionnez toujours avec des chèques cadeaux version papier, la plupart possèdent également aujourd’hui un code (parfois à gratter) à renseigner sur le site. Mais il se peut que l’enseigne demande l’envoie des chèques cadeaux par courrier. Dans ce cas, mieux vaut toujours penser à effectuer une copie avant expédition !
Si le montant des achats dépassent la valeur du/des chèques, le bénéficiaire devra acquitter le solde par un autre moyen de paiement. À l’inverse, si le montant total des achats est inférieur à la valeur du chèque cadeaux, le bénéficiaire perdra bien souvent la différence. Bien qu’aujourd’hui, la plupart des sites créditent le trop-perçu sur l’espace client.
Quels sites acceptent les chèques cadeaux comme moyen de paiement ?
La plupart des e-commerces acceptent le règlement en chèque cadeau, mais encore une fois, à condition qu’ils soient partenaires du réseau. Vous pourrez consulter la liste de tous les sites affiliés dans le carnet de chèque ou vérifier cela directement sur le site de la société qui vous délivre les chèques.
Les enseignes les plus connues qui acceptent l’utilisation des chèques cadeaux comme mode de paiement sont : la Fnac, Décathlon, Carrefour, Leclerc, Auchan, Zalando, Sephora… Mais il en existe des centaines d’autres !
Attention, certains sites imposent leurs propres conditions d’utilisation. Il se peut que le paiement en chèque cadeau ne soit autorisé que sur certains types de produits uniquement. À vérifier…
À quoi faut-il faire attention quand on utilise un chèque cadeau sur Internet ?
L’utilisation des chèques cadeaux sur Internet a quand même quelques limites. Voici les points d’attention :
Comme évoqué ci-dessus, il est toujours préférable de consulter la liste des enseignes et sites partenaires des chèques cadeaux avant de se lancer dans un achat. En effet, ceux-ci ne sont pas acceptés partout et certains e-shop limitent les produits qui peuvent être réglés avec ce mode de paiement.
Vous ne le savez peut-être pas, mais les chèques cadeaux ont une date d’expiration. Un chèque cadeau CSE est généralement valable pendant 1 an à partir de son émission. Certaines enseignes prolongent leur validité à 2 ans. Vérifiez donc que le chèque ne soit pas périmé…
Attention, les paiements par tranche ne sont pas toujours possibles lorsque l’on choisit de régler par chèque cadeau. Contrairement au mode de paiement classique, un achat en ligne effectué au moyen d’un chèque cadeau doit dans la plupart des cas être réglé en une fois.
En cas de perte ou de vol des chèques, il n’y a malheureusement aucun recours et aucun remboursement ne sera effectué. Encore une bonne raison de privilégier le chèque cadeau digital !
Enfin, d’un point de vue général et légal, les chèques cadeaux sont nominatifs et ne peuvent pas être cédés et encore moins revendus à un tiers
Vous pouvez être rassuré, vos bénéficiaires peuvent tout à fait utiliser leurs chèques cadeaux sur Internet ! Chez Swizy, nous avons opté pour les chèques cadeaux CSE Swizy. Ceux-ci sont disponibles au format papier, en version digitale et téléchargeable sur application mobile. Les chèques cadeaux Swizy sont utilisables dans des centaines d’enseignes, mais donnent aussi accès à plus de 1 500 salles de cinéma et 180 parcs d’attractions. Découvrez notre offre sans plus attendre !