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Trouver le meilleur logiciel CSE : guide et conseils pour faire votre choix

Trouver le meilleur logiciel CSE : guide et conseils pour faire votre choix
4 minutesPublié le 04/01/2023
Auteur de l'article
Charlotte BieckRédactrice web

Le logiciel CSE est devenu indispensable dans la gestion quotidienne du comité d’entreprise. Que ce soit pour répondre aux obligations comptables ou pour gérer la base bénéficiaire, c’est l’outil dont les élus ne peuvent plus se passer. Mais faire un choix parmi les nombreuses offres du marché est un réel challenge pour les représentants du personnel. Voici donc nos conseils pour vous aider à choisir le meilleur logiciel CSE.

Sommaire

Comment choisir le meilleur logiciel CSE ?

Choisir votre logiciel CSE nécessite de bien prendre en compte l’ensemble des enjeux présents et futurs de votre CSE. Bien évidemment, vous devez également tenir compte de votre budget. On peut donc dire que le meilleur logiciel CSE est celui qui va répondre à vos besoins tout en restant dans vos moyens et le mieux est d’essayer d’opter pour une solution flexible. Chez Swizy par exemple, nos offres sont modulables et capables d’évoluer au rythme de votre développement.

Quelles sont les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de votre CSE ?

Certaines seront optionnelles, d’autres, en revanche, seront incontournables ! Pour vous aider à faire le tri, voici un aperçu des différentes fonctionnalités que peut offrir un logiciel CSE. Parmi elles, lesquelles répondent à vos besoins ?

Le logiciel de gestion CSE

Le logiciel de gestion a pour première fonction de gérer facilement votre base bénéficiaire. Vous pourrez la maintenir à jour par différents moyens (import des fichiers, création de la fiche bénéficiaire, inscription via un site internet ou une application mobile, etc.) et retrouver facilement des informations statistiques sur le profil de vos bénéficiaires (situation familiale, type de contrat de travail, lieu de travail, statut…). Ensuite, depuis le logiciel de gestion, vous pourrez paramétrer toutes vos ASC et gérer facilement les demandes en ligne (vente et distribution d’activités, inscriptions, demandes de remboursement, gestion des stocks…).

Le logiciel de comptabilité CSE

Depuis le 1er janvier 2015, une nouvelle réglementation est entrée en vigueur concernant les obligations comptables du CSE. Les membres élus sont donc tenus d’enregistrer les mouvements comptables affectant le patrimoine du CSE et ils doivent remettre un bilan annuel et un compte de résultat. Même si le logiciel de comptabilité CSE n’est pas obligatoire, il reste un formidable outil de gestion pour les élus. Il va vous faire gagner du temps, limiter les erreurs d'écriture et vous permettre de conserver vos pièces justificatives de façon digitale.

La billetterie, les chèques cadeaux et autres avantages CSE

Pour dégager l’image d’un CSE moderne et à l’écoute des salariés, il est important de passer certains avantages du CSE au mode digital. Une billetterie en ligne, des chèques cadeaux dématérialisés ou encore des codes promo et des cash backs sont des avantages CSE très appréciés qui permettent d’augmenter le pouvoir d’achat des bénéficiaires. En optant pour cette fonctionnalité, vous vous déchargez de toute gestion manuelle des avantages CSE (permanence, commande, distribution, etc.). De plus, si vous choisissez un logiciel de gestion intégré, chaque opération effectuée en ligne entraînera automatiquement une écriture en comptabilité. Vous pourrez ainsi suivre vos ventes et la consommation de vos subventions en temps réel.

Les outils de communication

Avec un site internet CSE ou une application mobile, c’est plus facile de communiquer. Vous pourrez valoriser vos actions, partager votre actualité et vos avantages. Il est toujours plus facile de communiquer via une seule plateforme et de centraliser toutes les informations. De plus, à l’aire du télétravail, tous vos services ont besoin d’être accessibles à distance.

Le saviez-vous ?

Notez que, sur le marché, vous trouverez des prestataires spécialisés qui se concentrent sur une seule solution (billetterie, gestion, comptabilité…). Or, choisir un prestataire différent pour chaque besoin peut s’avérer très contraignant pour les élus, car cela implique plusieurs contrats à gérer et autant de logiciels différents à prendre en main. Pour être efficace à 100 %, nous recommandons une solution tout-en-un pensée pour les CSE.

Quels sont les critères sur lesquels vous devez être intransigeants ?

Pour faire le bon choix, voici quelques critères sur lesquels vous devez être intransigeants :

L’étendu de l’offre ASC

Une offre d’activités sociales et culturelles riche et variée est, sans aucun doute, incontournable. Que ce soit pour votre billetterie, pour les chèques cadeaux, pour les offres vacances, bien-être, etc. Optez pour un réseau important composé d’enseignes variées permettant de satisfaire le plus grand nombre de bénéficiaires.

La simplicité du logiciel

À quoi bon choisir un logiciel ultra-performant si vous ne savez pas vous en servir ? Pensez qu’un logiciel CSE doit surtout vous faire gagner du temps ! Il faut donc opter pour une solution accessible à tous, même à ceux qui n’ont pas de connaissances en informatique. L’interface doit être claire, ergonomique, intuitive… Chez Swizy, une formation à nos outils est comprise dans nos offres.

L’accompagnement et le service client

Comme nous vous le disions, le choix d’un prestataire ne se fait pas à la légère. Il ne s’agit pas seulement d’avoir un outil performant, il s’agit de développer un réel partenariat avec un expert du CSE qui pourra vous accompagner et vous conseiller au mieux dans vos choix. Soyez donc attentifs aux services proposés :

  • Êtes-vous suivi par un chargé de clientèle ?

  • Avez-vous accès à une assistance téléphonique ou un chat ?

  • Y a-t-il un service SAV pour les offres ASC ?

  • Etc.

La réussite de votre projet dépend essentiellement de l’accompagnement !

Nous avons fait le tour des principaux critères qui vous permettront de choisir le meilleur logiciel CSE. Vous avez certainement une idée plus précise de la solution qui vous conviendrait le mieux. N’hésitez pas à demander plusieurs offres à des prestataires différents et à comparer les services. Certains proposent même des démos comme c’est le cas chez Swizy.

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